We hebben een nieuwe peiling gedaan onder ouders. Dit keer over de personeelstekorten in de kinderopvang. Heb je er iets van gemerkt? Wat heb je gemerkt? Welke gevolgen hebben de personeelstekorten op je eigen werk? We delen graag de resultaten.
Personeelstekorten in de kinderopvang
We zetten de cijfers even simpel op een rij:
– 71% Van de ouders heeft wat gemerkt van de personeelstekorten in de kinderopvang.
50% Van de respondenten zegt veel invallers te zien. 31% Zegt dat de wachtlijst langer is en 29% zegt dat groepen worden gesloten. Ook wordt vaak genoemd dat je niet meer kan ruilen van dagen.
– 39% Van de ouders zegt dat de personeelstekorten ook grote gevolgen heeft op hun eigen werk. 28% heeft hierdoor ook andere keuzes gemaakt op het gebied van hun eigen werk.
– 56% Zegt dat de kinderopvangorganisatie ouders goed op de hoogte houdt, ook al blijkt ook uit de open reacties dat sommige ouders ook dreigmails hebben gekregen.
– Ouders geven de dagopvang een 6,4, de BSO een 5,5 en de gastouderopvang een 5,9. In 2018 waren deze cijfers bij onze peiling nog een 7,7 voor de dagopvang, een 7,3 voor de BSO en een 6,4 voor de gastouderopvang.
Wat ouders zeggen
Graag delen we ook een aantal open reacties over de personeelstekorten:
‘Ik heb door gebrek aan opvang mijn studie en werk moeten opzeggen, en weet ook niet of ik dit kan oppakken dit jaar. In september moet ik hierover een beslissing nemen. Mijn kind van 5 heeft diabetes type 1 en heeft 24/7 uur zorg nodig. Hij kan gewoon mee met de rest, maar moet in begeleiding zijn van mensen die weten hoe hiermee om te gaan.’
‘Er worden ook veel leidsters ziek. Je merkt de passie bij ze, maar je ziet ook de enorme druk die zij ervaren.’
‘Ik mag blij zijn als mijn zoon ok is en genoeg heeft geslapen als ik hem ophaal. Hij is 1 jaar en meestal heeft hij maar 1 keer heel kort geslapen. Dit omdat er veel invallers zijn en het erg onrustig is op de groep.’
‘Door de tekorten en lange wachtlijst heb ik geen opvang maar heb ik mijn werkdagen moeten aanpassen. Mijn zoon die op het SBO zit heeft door de tekorten niet voldoende aandacht gekregen op de reguliere BSO en gaat nu noodgedwongen naar een groep vanuit de jeugdzorg.’
‘De kinderopvang communiceert er heel open over en lost het tot nu toe goed op. Maar er wordt tegenwoordig bijvoorbeeld ook kantoorpersoneel ingezet op de groepen.’
‘Als groepen gesloten worden, gaat het wel impact hebben op mijn gezin. Tot nu toe valt het voor ons mee gelukkig, maar ik maak me wel zorgen. Mijn dochter gaat volgend jaar is het plan, maar kan ze dan wel terecht tegen die tijd?’
‘Er is te weinig personeel. Als we ze eens beter gaan betalen en gaan waarderen dan wordt dit aantrekkelijker. Dit is niet te doen voor ouders want je zit continu met een kind thuis.’
‘Bij ons (nog) niet aan de orde gelukkig. Mocht het wel zover komen dan is dat voor mij een direct probleem als alleenstaande fulltime werkende moeder.’
‘De kinderen komen door de grotere groepen veel vermoeider en meer overprikkeld thuis, hebben minder plezier in de opvang.’
‘Onze dochters zijn van de opvang overgezet naar andere locatie. Met lange reistijd en andere dagen. Straks hebben we voor de oudste ook geen bso. Voor mij nu niet te overzien hoe ik met gebrekkige dagen op de opvang en geen BSO moet werken.’
‘Andere opvangkeuzes zijn helaas niet mogelijk. Door de vele sluitingen heb ik heel het jaar maar 2 weken vakantie. De rest gaat op aan gesloten groepen. Ik hoop mijn baan te houden. Ik heb een jaarcontract op werk en kan er echt van wakker liggen of er wel opvang is, of het contract opgezegd gaat worden of mijn jongste over een jaar wel naar de BSO kan.’
Over de kwaliteit zeggen ze:
‘Het ligt zeker niet aan de leidsters, maar ik vind de kwaliteit benedenmaats, ik denk dat ze te weinig tijd hebben en met te weinig man zijn om echt goede, vertrouwde opvang te bieden.’
‘Kinderdagverblijf is fantastisch, denken mee en zetten zich vol in om ouders te helpen en oplossingen te bedenken. Stabiel team en bieden goede opvang. BSO is van slechte kwaliteit: steeds wisselend personeel, gebrekkige communicatie, karig aanbod in activiteiten voor de kinderen.’
‘Teveel invallers zorgen ervoor dat er geen band is met mijn kind, waardoor deze het niet meer goed naar zijn zin heeft en er niet meer naartoe wil. Door deze weigering heb ik na maanden proberen, mijn werkuren en dagen omgegooid.’
‘De kwaliteit is over het algemeen heel goed. Maar door het personeelsprobleem worden er regelmatig noodgrepen gedaan, zoals groepen samenvoegen, verschillende invallers per dag op de groep etc. Heel fijn voor mij als ouder dat de groep dan open kan blijven maar ik denk wel dat de pedagogische kwaliteit daardoor naar beneden gaat.’
‘Dagopvang voor de jongste is echt heel erg wisselend en daardoor matig van kwaliteit. De BSO van de oudste 2 is heel goed geregeld. Vaste gezichten en leuke activiteiten.’
Onze reactie
De cijfers spreken voor zich. De problemen zijn groot en hebben heel invloed op de kinderen en het eigen werk van ouders. Graag willen we al die professionals in de kinderopvang een hart onder de riem steken. Ze werken hard om er elke dag voor te zorgen dat kinderen toch een fijne dag hebben. Ouders maken zich terecht zorgen, want de personeelstekorten zijn nog niet zomaar opgelost. Zeker niet met het nieuwe financieringsstelsel in het achterhoofd welke op 1 januari 2025 in moet gaan. Daarom zijn we samen met FNV een actie gestart Red onze kinderopvang!
Wij nemen de cijfers ook mee in onze gesprekken met het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en Tweede Kamerleden.
Het personeelstekort in de sector is inmiddels opgelopen. In het tweede kwartaal van 2022 stonden er meer dan 6.000 vacatures open. In 2025, als de kinderopvang bijna gratis wordt, is het aantal vacatures naar verwachting zo’n 32.000 en in 2031 loopt dat op tot 50.000.
Het onderzoek
Aan de peiling deden 361 ouders mee. Het is geen representatieve peiling, maar een meetmoment naar de ervaringen van ouders.
Stichting Voor Werkende Ouders
Het runnen van een gezin is als het runnen van een bedrijf. Wij denken dat het makkelijker kan. Hierin speelt iedereen een rol, de politiek, de maatschappij, werkgevers, de media en ouders zelf. Wij lobbyen hiervoor. Wij vertegenwoordigen ruim 15.000 ouders in Nederland. Wij helpen ouders ook op onze startpagina Wat Ouders Willen Weten. En ruim 850 ouders denken met ons mee in onze denktank.Doe je ook mee?
